Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En Triae Diseño y Comunicación S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de este sitio web, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que pudieran recabarse a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la navegación del usuario por el sitio web y mejorar la experiencia de uso.
• Atender las consultas o solicitudes realizadas por el usuario a través de los canales de contacto disponibles.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
• Cumplir con las obligaciones legales que correspondan.
• Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la siguiente:

• Consentimiento del interesado: cuando el usuario facilita sus datos a través de formularios de contacto o acepta el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para el correcto funcionamiento y la mejora continua del sitio web y sus servicios.
• Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal aplicable al responsable.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, pueden tener acceso a los datos:

• Proveedores de servicios de alojamiento web y mantenimiento técnico, que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales.
• Proveedores de servicios de análisis web (como Google Analytics), cuyos datos son anonimizados y tratados conforme a sus propias políticas de privacidad.
• Administraciones públicas o autoridades judiciales, cuando así lo requiera la legislación vigente.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo a proveedores que cuenten con las garantías adecuadas conforme al RGPD (como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

5. Derechos del usuario

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer si sus datos están siendo tratados y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que fueron recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos previstos por la normativa.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 803 577 110. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Puede hacerlo a través de la sede electrónica de la AEPD: www.aepd.es.

6. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total de los mismos.

7. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer contenidos de interés. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Medidas de seguridad

Triae Diseño y Comunicación S.L. ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre las medidas adoptadas se incluyen: certificado SSL para la encriptación de las comunicaciones, servidores seguros, acceso restringido a los datos y políticas internas de seguridad de la información.